Firma Eurobajt sprzedaje tylko nowe produkty,
zawsze objęte gwarancją
oraz obsługuje tylko firmy i instytucje !
Minimalne zamówienie to 500,00 zł brutto.
(Dopuszczamy możliwość zamówienia towaru
poniżej tej kwoty, ale wówczas będzie doliczana opłata manipulacyjna w
wysokości 30,00 zł brutto + koszty przesyłki 25,00 zł brutto, które występują
zawsze przy zamówieniach poniżej 1300,00 zł brutto)
Wszystkie zamówienia których wartość jest
większa niż 1300,00 zł brutto są wysyłane na koszt firmy Eurobajt. Wówczas
klient płaci tylko za towar który kupił i nie ponosi żadnych dodatkowych
kosztów.
Potwierdzenie zamówienia
Potwierdzenie generowane przez system
Klient na podany w zamówieniu
e-mail, otrzymuje potwierdzenie wygenerowane automatycznie przez system
sprzedaży. Potwierdzenie to jest informacją dla Klienta jakie towary zamówił i w
jakich ilościach. Na potwierdzeniu jest także numer naszego konta bankowego, na
które Klient dokonuje zapłaty. W opisie przelewu należy podać numer
zamówienia. Potwierdzenie wygenerowane przez system nie jest potwierdzeniem
ostatecznym. Z klientem nawiąże kontakt Dział Handlowy Eurobajt w celu
potwierdzenia dostępności towaru oraz ceny z zamówienia.
Potwierdzenie dostępności i ceny dokonane
przez Dział Handlowy Eurobajt
Pracujemy w dni robocze
od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 17.00. Potwierdzenie nastąpi w
ciągu 1 godziny do 2-ch godzin od momentu wpłynięcia do nas zamówienia
jednak nie później niż w ciągu 48 godzin. Dział Handlowy Eurobajt
potwierdzi na podany przez Klienta e-mail dostępność oraz cenę towaru. W
niektórych przypadkach może nastąpić także nawiązanie kontaktu
telefonicznego z Klientem. Dopiero po otrzymaniu potwierdzenia z Działu
Handlowego Eurobajt, Klient dokonuje przedpłaty na konto firmy Eurobajt.
Zamówienia, których nie uda
się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane. Zastrzegamy sobie
prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich
wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.
Każdorazowo wystawiana jest faktura VAT. Kupujący wyraża zgodę na
wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.
Cena produktu, który w
chwili zamówienia jest niedostępny może ulec zmianie. Zaktualizowana cena
zostanie podana zamawiającemu przed realizacją zamówienia.
Termin realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali
Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie. Wszystkie towary są
dostarczane tylko i wyłącznie kurierem.
W większości przypadków zamówiony towar
dostarczany jest w przeciągu 24 lub 48 godzin od daty wpłynięcia środków
pieniężnych na nasze konto. Szybkość zależy od położenia miejsca
dostarczenia w Polsce. Większe miasta to krótszy czas dostawy, a mniejsze
miejscowości to dłuższy. Regulaminowy czas dostawy wynosi 1 do 5 dni
roboczych (za wyjątkiem sobót, niedziel, świąt i dni wolnych od pracy). W
niektórych przypadkach czas dostarczenia towaru uzgadniany jest
indywidualnie z Klientem.
Regulaminowy czas dostawy nie obowiązuje w
przypadku towaru, którego brakuje na magazynie. Każdorazowo w takiej
sytuacji Dział Handlowy Eurobajt przy potwierdzeniu zamówienia, poinformuje
o tym Klienta lub osobę przez niego wskazaną do kontaktu. Klientowi zostanie
podany przybliżony czas dostawy dla towaru, którego obecnie brak na
magazynie.
Zabezpieczenie przesyłek
Wszystkie paczki wysyłane z
naszego magazynu są ubezpieczone !W przypadku stwierdzania jakiegokolwiek
naruszenia kartonu podczas odbioru paczki, klient ma prawo do rozpakowania
jej w obecności kuriera, sprawdzenia i ewentualnego
spisania protokołu uszkodzenia towaru.
Możliwość zwrotu
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O
ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru
kupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest
to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie
został w żaden sposób zniszczony.
Prosimy o poinformowanie nas telefonicznie (022) 812 62 36
lub na e-mail: biuro@eurobajt.pl o
zwrocie towaru przed jego dokonaniem.
Z możliwości zwrotu wyłączone są nośniki danych z oprogramowaniem, po
usunięciu przez klienta zabezpieczeń z ich oryginalnego opakowania.
Zwracane produkty muszą być
kompletne i nieuszkodzone, dotyczy to również ich opakowania. Do przesyłki
należy dołączyć podpisany oryginał faktury, a także informację o tym,
że produkt został odesłany na zasadzie zwrotu oraz podać swoje pełne dane i
numer konta, na które mają zostać przelane pieniądze. Koszt wysyłki zwrotnej
pokrywa Klient. W ciągi 7 dni od daty otrzymania kompletnego zwracanego
towaru, dokonamy zwrotu środków pieniężnych na podane konto. Zwrotowi
podlegają tylko środki za towar. Nie podlegają zwrotowi koszty przesyłki
(jeśli takie były), czyli kwota w wysokości 25,00 zł brutto.
Uwaga !!! Dotyczy firm !!!
Nie ma możliwości zwrotu towaru, który został
zakupiony na podstawie umów bądź też zamówień zawartych miedzy Eurobajt a
nabywcą towaru.